Politika privatnosti

1. Uvod

Deo Volente d.o.o. (u daljnjem tekstu: "mi", "nas" ili "naš") cijeni vašu privatnost i posvećen je zaštiti vaših osobnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše informacije kada koristite našu web stranicu i usluge.

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

3. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci: ime, prezime, email adresa, broj telefona
• Podaci o računu: korisnička imena, lozinke (kriptirane)
• Transakcijski podaci: podaci o kupovini i plaćanju
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, postavke vremenske zone
• Podaci o korištenju: informacije o tome kako koristite našu web stranicu

4. Svrha obrade

Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:

• Pružanje i upravljanje našim uslugama
• Obrada plaćanja i upravljanje pretplatama
• Komunikacija s vama o vašem računu i našim uslugama
• Poboljšanje naših usluga i korisničkog iskustva
• Ispunjavanje zakonskih obveza

5. Pravna osnova za obradu

Vaše podatke obrađujemo na temelju:

• Izvršenje ugovora: kada je obrada nužna za izvršenje ugovora s vama
• Privola: kada ste dali izričitu suglasnost za obradu
• Legitimni interes: kada imamo opravdani poslovni interes
• Zakonska obveza: kada smo zakonski obvezni obraditi podatke

6. Dijeljenje podataka

Vaše podatke možemo podijeliti sa:

• Stripe: za obradu plaćanja
• Supabase: za pohranu podataka
• Vercel: za hosting web stranice

Svi naši partneri su obvezani poštivati GDPR i druge relevantne propise o zaštiti podataka.

7. Vaša prava

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava:

• Pravo pristupa: zatražiti kopiju vaših osobnih podataka
• Pravo na ispravak: zatražiti ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje: zatražiti brisanje vaših podataka
• Pravo na ograničenje obrade: zatražiti ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost podataka: zatražiti prijenos podataka
• Pravo na prigovor: prigovoriti obradi vaših podataka

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na:consulting@istrialuxuryrent.com

8. Kolačići

Koristimo kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva na našoj web stranici. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Koristimo:

• Nužni kolačići: potrebni za funkcioniranje web stranice
• Funkcionalni kolačići: omogućuju napredne funkcionalnosti
• Analitički kolačići: pomažu nam razumjeti kako koristite stranicu

9. Sigurnost podataka

Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja, uključujući:

• Enkripcija podataka u prijenosu (SSL/TLS)
• Sigurna pohrana lozinki (hashiranje)
• Redovite sigurnosne provjere
• Ograničen pristup osobnim podacima

10. Razdoblje čuvanja

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, uključujući ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva.

11. Kontakt

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili načinu na koji obrađujemo vaše osobne podatke, možete nas kontaktirati: